МАРИЭЛЬЖенская одеждаРедакция от 08.10.2026
Скачать документЭтот документ рассказывает, какие данные о вас собирает этот магазин, кто и зачем их обрабатывает, кому они передаются, сколько хранятся и что вы можете с ними сделать. Он написан обычным языком намеренно: политика, которую невозможно дочитать, не объясняет ничего.
Политика распространяется на все страницы этого сайта. Перейдя по ссылке на сторонний ресурс — маркетплейс, службу доставки, мессенджер, — вы попадаете под его собственные правила: мы не управляем тем, что он собирает, и не отвечаем за это.
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы с ней не согласны, пользоваться сайтом не нужно: оформить заказ без имени и хотя бы одного способа связи с вами невозможно — иначе заказ некому вручить.
Оператор персональных данных — ИП Чабурко Александр Сергеевич (ИНН 392001671307, ОГРНИП 322390000014182), адрес: 236000, Калининградская область, г. Калининград. Магазин: МАРИЭЛЬ. Вопросы о ваших данных — на почту info@fenixwb.ru.
Продавец товара — Индивидуальный предприниматель Чабурко Марина Александровна (ИНН 667221681531, ОГРНИП 320392600042679), адрес: 236048, Калининград, ул. Виктора Денисова, д. 18, кв. 312. Он тоже оператор ваших данных: получает имя и телефон, чтобы собрать заказ, передать его в доставку и оформить документы, и отвечает за сам товар.
Данные собираются только теми способами, которые описаны ниже. Скрытых источников нет: мы не покупаем сведения о вас на стороне. Если вы входите через VK ID, аккаунт магазина сопоставляется с аккаунтом VK по идентификатору VK и по почте, которую отдал VK; с профилями в других соцсетях и для рекламы мы вас не сопоставляем.
Рекламных рассылок без вашего отдельного согласия не будет. Согласие на рекламу — самостоятельная галочка, а не условие покупки: отказ от неё на заказ не влияет.
Магазин не собирает данные несовершеннолетних. Заказ оформляет совершеннолетний покупатель; сведения о ребёнке, для которого покупается вещь, — имя, возраст, дата рождения — не запрашиваются и в магазине не хранятся.
Если вы узнали, что ребёнок оставил в магазине свои данные, напишите на почту оператора: мы удалим их.
| Кому | Что получает | Зачем | Где серверы |
|---|---|---|---|
| Продавцу товара | имя, телефон, ник в Telegram, состав заказа, способ доставки, город, пункт выдачи и стоимость доставки | собрать заказ и передать его вам | Россия |
| Яндекс.Метрике (metrika.yandex.ru) | IP-адрес, идентификатор браузера в cookie, открытые страницы и действия на них, состав просмотренного и купленного с ценами, номер и сумма заказа | статистика посещений и продаж | Россия |
| ООО «ВК» — VK Реклама (счётчик Top.Mail.Ru) | обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, адреса открытых страниц, устройство, cookie счётчика; сведения о покупках — какие товары открывали, клали в корзину и купили, номер заказа и сумма | чтобы магазин видел, какая реклама приводит покупателей, и показывал её тем, кто вероятнее купит | Россия |
| Selectel (selectel.ru) | всё, что хранит магазин, — как хостинг базы; технические журналы — ошибок сайта (без контактов) и запросов (с данными заказа), каждый хранится 30 дней | работа сайта | Россия |
| SMTP.bz (smtp.bz) | адрес почты и текст письма — при отправке письма со ссылкой для входа | вход по электронной почте | Россия |
| Timeweb (timeweb.cloud) | адрес почты и текст вашего ответа, если вы ответите на письмо магазина | почтовый ящик, с которого магазин пишет и на который приходят ответы | Россия |
| Telegram (telegram.org) | идентификатор чата, одноразовый код входа, номер заказа с его состоянием, перечень купленных вещей с размерами и ценами и сумма, способ доставки, населённый пункт, стоимость и срок доставки — без вашего имени и контактов | вход через Telegram, уведомление владельца о новом заказе и сообщения вам о смене статуса заказа | за пределами России |
| ООО «ВК» — VK ID (id.vk.ru) и сообщество магазина во ВКонтакте | при входе через VK ID — запрос на вход, который вы подтверждаете в сервисе ВК; при включённых статусах в VK — ваш идентификатор VK и текст сообщения о статусе заказа | вход через VK ID и сообщения вам о смене статуса заказа, если вы нажали «Получать статусы в VK» | размещение серверов определяет ООО «ВК» |
| Robokassa (robokassa.ru) | адрес электронной почты, состав заказа с ценами и суммой, коды маркировки переданных вещей | приём оплаты картой и выдача кассового чека по 54-ФЗ | Россия |
| Почте России (pochta.ru) | населённый пункт, который вы указываете при расчёте, вес и габариты посылки, а если вы выбрали отделение — его индекс: всё это уходит в Почту ещё до оформления заказа, чтобы посчитать цену именно до выбранного места; при оформлении — ваше имя, телефон и пункт выдачи | найти отделения в вашем городе, рассчитать стоимость и срок доставки до города и до выбранного вами отделения и оформить отправление, по которому вам вручат заказ | Россия |
| Сервисам, которые владелец магазина сам подключает к магазину через API: ИИ-ассистентам, учётным и складским системам, сервисам автоматизации | заказы с составом, суммами и способом доставки, покупателей с числом и суммой заказов, переписку и отзывы — в сокращённом виде: из имени видны имя и первая буква фамилии, из телефона — две последние цифры; ник в Telegram скрыт, а телефоны, почта и ники вырезаны из текстов сообщений и отзывов. Полностью имя, телефон, ник в Telegram и тексты сообщений — только если владелец магазина отдельно выдал сервису право на персональные данные покупателей | ведение магазина по поручению его владельца | зависит от сервиса, который выбрал владелец магазина, в том числе за пределами России |
Продавцу товара
Яндекс.Метрике (metrika.yandex.ru)
ООО «ВК» — VK Реклама (счётчик Top.Mail.Ru)
Selectel (selectel.ru)
SMTP.bz (smtp.bz)
Timeweb (timeweb.cloud)
Telegram (telegram.org)
ООО «ВК» — VK ID (id.vk.ru) и сообщество магазина во ВКонтакте
Robokassa (robokassa.ru)
Почте России (pochta.ru)
Сервисам, которые владелец магазина сам подключает к магазину через API: ИИ-ассистентам, учётным и складским системам, сервисам автоматизации
Пункт выдачи, который вы выбрали, хранит сам магазин, и видит его продавец. Накладную магазин оформляет через Почта России: чтобы вам вручили заказ, перевозчику передаются ваше имя, телефон и место вручения. Основание — исполнение договора доставки. Сведения об оформленном отправлении остаются у перевозчика по его правилам и удалением вашего аккаунта в магазине не стираются.
Статусы заказа в Telegram приходят от бота сервиса. Его команды («Старт», «Отписаться», /stop) принимает платформа Skladno: она получает идентификатор вашего чата, имя, фамилию, ник и язык интерфейса из профиля Telegram и передаёт магазину код подписки и чат. Эти сведения и ответы бота остаются в журнале обменов платформы на 30 дней; в журнале обменов магазина на тот же срок — идентификатор чата, текст сообщений и данные чата из ответа Telegram.
Сервисы, подключённые владельцем магазина. Владелец может сам выдать внешнему сервису доступ к данным магазина через API. Какой сервис подключить и какие данные ему открыть, решает владелец магазина, и за такую передачу он отвечает сам. Без отдельного права на персональные данные покупателей сервис получает их только в сокращённом виде, как сказано в таблице. Сами мы этим сервисам ничего не передаём: данные уходят только по доступу, который выдал владелец магазина, и перестают уходить, когда он этот доступ отзывает.
Кроме перечисленных получателей, мы данные никому не передаём. Мы их не продаём и не используем для составления профиля покупателя. Рекламной сети VK Реклама уходят только обезличенные сведения о посещениях и покупках, перечисленные выше, — без имени, телефона, почты и адреса. Государственным органам сведения передаются только по запросу, оформленному по закону.
Из получателей, которых выбираем мы, за пределами России находится один — сервис Telegram. Через него работают вход в магазин по Telegram, уведомление владельца о новом заказе и сообщения вам о том, что заказ подтверждён, отправлен, выполнен или отменён.
Что именно уходит. Владельцу магазина — номер заказа, перечень купленных вещей с размерами и ценами и сумма, а также ссылки восстановления доступа к его собственному кабинету. Если вы выбрали доставку, туда же уходят способ доставки, населённый пункт, стоимость и срок доставки. Вам — номер заказа и его состояние, а при входе через Telegram ещё и ссылка с одноразовым кодом: это рабочий ключ от вашего аккаунта, и живёт он десять минут.
Ваше имя и телефон в сообщения не попадают: владелец магазина берёт их в своём кабинете. Сделано это ровно затем, чтобы ваши контакты не оставались в переписке, которую мы уже не можем удалить. Адрес вручения и код пункта выдачи в сообщения тоже не попадают — продавец видит их в своём кабинете.
Если вы предпочитаете, чтобы данные вашего входа не покидали Россию, входите по электронной почте — это основной способ входа, Telegram остаётся запасным.
Сервис, который владелец магазина сам подключил через API магазина (см. раздел «Кому передаются данные»), тоже может находиться за пределами России. Такую передачу инициирует владелец магазина: решение о ней принимает он и отвечает за него сам.
На сайте работает Яндекс.Метрика. Ей передаются IP-адрес, идентификатор браузера в cookie, открытые страницы и запись действий на них: так видно посещаемость и те места магазина, где покупателю неудобно.
Имя, телефон, пароль и токен доступа в записи не сохраняются — эти поля закрыты от неё специально, а содержимое профиля и кабинета в записи маскируется. Что в запись всё же попадает: адреса открытых страниц, ваши нажатия и прокрутка, а также запросы, набранные в поиске по каталогу.
Отдельно счётчику передаются сведения о покупках: какие товары вы открывали, клали в корзину и убирали из неё, что в итоге купили — название, бренд, категория, размер, цена, количество и номер карточки, — а вместе с оформленным заказом его номер и сумма. Так видно, какие вещи покупают, а какие только смотрят. Ваше имя и телефон в эти данные не входят. Правила обработки данных Яндексом опубликованы на yandex.ru/legal.
Отключить сбор можно расширением, блокирующим счётчики: на вход и оформление заказа это не влияет. Запрет cookie в настройках браузера тоже остановит сбор, но вместе с ним и работу магазина — об этом сказано в разделе о cookie выше.
Полностью защищённых систем не бывает, и обещать вам обратное было бы нечестно. Если утечка всё же произойдёт, оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение суток — это требование закона, а не наше добровольное обязательство.
По закону о персональных данных вы вправе:
Тем же правом можно воспользоваться письмом на info@fenixwb.ru: так это делают, когда доступ к аккаунту утерян. Чтобы не выдать ваши данные постороннему, оператор может попросить уточнить сведения, по которым вас можно опознать — например, номер заказа. Обращение рассматривается не дольше тридцати дней.
Пока заказ не выполнен и не отменён, имя и контакты в нём нужны, чтобы передать его в доставку и вернуть деньги, поэтому удалить такой аккаунт можно после их завершения. После удаления имя, контакты и способы входа удаляются из базы магазина, а заказы остаются обезличенными — этого требуют законы о бухгалтерском учёте и налогах. Записи технического журнала запросов о попытках входа, сделанных до входа в аккаунт, и другие записи, не связанные с аккаунтом, а также запись о самом удалении хранятся до 30 дней и удаляются автоматически. Резервные копии, снятые до удаления, заменяются по мере их обновления.
Версия политики: 2026-10-08. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, и её стоит просматривать время от времени.
Если изменится состав собираемых данных, цели обработки или условия передачи, мы попросим согласие заново. Правки, которые расширяют ваши права или уточняют формулировки, вступают в силу с публикацией новой редакции.
Вопросы об обработке данных, запросы на выгрузку и удаление, жалобы — на почту оператора: info@fenixwb.ru. Оператор: ИП Чабурко Александр Сергеевич, адрес: 236000, Калининградская область, г. Калининград.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie: технические нужны для входа и оформления заказа, аналитические — чтобы видеть, где на сайте неудобно, рекламные — чтобы VK Реклама знала, какая реклама приводит покупателей, и показывала её тем, кто вероятнее купит. Подробнее — в политике обработки данных.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie, в том числе рекламных (VK Реклама). Подробнее.